CAPACITACIÓN

Una planificación adecuada del componente humano en una organización requiere de una política de capacitación permanente.

CONSULTORÍA

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DESARROLLO ORGANIZACIONAL

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ASESORÍA CORPORATIVA

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GESTIÓN DEL DESEMPEÑO

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jueves, 28 de febrero de 2019

EMPLEO FORMAL EN EMPRESAS PRIVADAS CRECIÓ SOLO 0.3% EN ENERO EN EL PAÍS



Si bien en Lima Metropolitana y en las principales ciudades la creación de puestos de trabajo creció el mes pasado, se desaceleró respecto a los meses previos, según el Ministerio de Trabajo (MTPE).

El empleo (urbano) en empresas privadas formales de 10 a más trabajadores creció en enero solo 0.3%, su menor tasa en los últimos cinco meses.
Este resultado se alcanzó a pesar de la baja base comparativa; en enero del 2018, el empleo en el Perú retrocedió 0.2%. Si bien en Lima Metropolitana y en las principales ciudades la creación de puestos de trabajo creció el mes pasado, se desaceleró respecto a los meses previos.

La actividad que impactó negativamente en las cifras de empleo fue la industria manufacturera (-2.1%), sector que crea más puestos de trabajo. Además, se registró un retroceso en el empleo del sector comercio (-0.3%).
Contrariamente, el empleo creció 3.8% en las actividades extractivas, debido al aporte de la agricultura y la pesca.

CIUDADES
En la encuesta del ministerio se considera las 30 principales ciudades. En 16 de ellas el empleo creció en enero, siendo Paita (23.7%), Chachapoya s (21.4%) y Sullana (11.3%) las que registraron el mejor desempeño.
Sin embargo, en las otras 14 ciudades, la creación de puestos de trabajo retrocedió, principalmente en Pisco (-8.2%), Cerro de Pasco (-7.8%) y Trujillo (-7.3%). Es
así que en promedio el empleo en las principales ciudades creció 0.2%, mostrando su menor tasa en los últimos cinco meses.

LIMA METROPOLITANA
La situación solo en Lima Metropolitana no fue diferente a la del resto de las ciudades.
Si bien creció 0.3% en enero, esto representó una desaceleración comparada con los meses previos.
En este caso, también la creación de puestos de trabajo en la industria retrocedió (2%), explicado por la menor elaboración de productos en las industrias gráficas; además, se redujeron los pedidos de textiles para exportación; entre otros.
En el caso de los servicios, el empleo se incrementó en 1.3% porque contribuyeron las ramas de enseñanza, entre otros.

FUENTE: GESTION



miércoles, 27 de febrero de 2019

LAS 100 EMPRESAS LÍDERES EN RSC




Ranking Merco Responsabilidad y Gobierno Corporativo 2018
Hoy, la creación de valor para todos los stakeholders integra a la Responsabilidad Social Corporativa (RSC) como requerimiento imprescindible para la sostenibilidad y sustentabilidad de las compañías.

Así, la reputación corporativa de la empresa es el activo intangible más valioso, por lo que es relevante su adecuada gestión como parte de la estrategia de la compañía si quiere generar valor económico para la misma. Al respecto, ayer se realizó en la Universidad ESAN la presentación de los resultados del ranking “Merco Responsabilidad y Gobierno Corporativo 2018”, que elabora Merco. El trabajo de campo a través de 4,070 encuestas lo efectuó Datum Internacional y la auditoría fue ejecutada por KPMG.

Si bien los primeros cinco puestos mantuvieron inamovibles (respecto al 2017) a las empresas Banco de Crédito del Perú, Backus AB InBev, Interbank, Ferreyros, y Alicorp, destacaron los nuevos ingresos en el Top Ten del BBVA Continental (puesto 6), de la Universidad ESAN (puesto 9) y de Centrum Católica (puesto 10).

Contrariamente a las empresas que mejoraron sus posiciones en responsabilidad y gobierno corporativo, hubo también las que registraron significativos retrocesos, siendo los más resaltantes el de la biofarmacéutica Pfizer, que retrocedió del puesto 50 al puesto 86; la empresa Liderman del rubro de seguridad, que pasó del puesto 59 al 88; la Universidad de
Piura que retrocedió de la ubicación 31 a la 58 y la Compañía de Minas Buenaventura, que retrocedió del puesto 47 al 72.

EVOLUCIÓN E IMPORTANCIA DE LA RSC
En la década de los 60, el debate de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) se centraba en la razón de ser de la misma con énfasis en el concepto de filantropía (Johnson, 1971), luego surge el modelo de tres etapas en función de las obligaciones y responsabilidades de las empresas (Sethi,1975):
1. Etapa obligatoria: mercado, regulación vigente.
2. Etapa política: presiones que la sociedad ejerce, mejorar relaciones.
3. Etapa socialmente responsable: anticiparse y prevenir los impactos a nivel social.

En 1986 surge el concepto de Sustentabilidad en la ONU, dando importancia a la parte ambiental y complementando el de Sostenibilidad.
Jackson y Nelson (2004) indican que la RSE debe pasar de simple filantropía a una Responsabilidad Social Integral que considere un desarrollo sustentable mediante:
• Creación de valor estratégico.
• Generación de valor económico y social.

Entre 1990 a los 2000 surge el concepto de Triple Bottom Line (TBL) de la Empresa, las empresas que desarrollan reportes integrados considerando este concepto (económico, ambiental y social) son cada vez más consideradas por sus grupos de interés. Gestionar a la empresa de forma responsable permite a la misma generar diferenciación y posicionarse como una compañía comprometida, asegurándole valor, reconocimiento y permanencia en el tiempo.

A partir de los 2000 surge con fuerza el concepto de Gobierno Corporativo como parte fundamental de la RSE pasando a denominarse como RSC (Responsabilidad Social Corporativa)
En la primera década del siglo XXI, la RSC era vista como una moda, hasta que se posicionó como una parte importante de generación de reputación corporativa (activo intangible más valioso) por lo que es muy relevante su adecuada gestión como parte de la estrategia de la empresa si queremos generar valor económico para la misma. La creación de valor para todos los stakeholders integra la RSC como requerimiento imprescindible para la sostenibilidad y sustentabilidad de las compañías. Es hora de averiguar los porqués y de analizar las valoraciones obtenidas.

El plan estratégico de la RSC debe comenzar con un diagnóstico completo y actualizado para definir nuestros objetivos, estrategias y planes para un posterior monitoreo y análisis de las valoraciones obtenidas.


FUENTE: GESTION
J. MIGUEL SOLANO MORALES

lunes, 25 de febrero de 2019

CRÉDITOS DE CONSUMO EN SOLES SE ABARATAN DURANTE EL VERANO



Reducción de la morosidad, generación de más empleo formal, mayor competencia y efecto rezagado de la política monetaria expansiva explican caída de las tasas de interés de los préstamos de consumo.


En este caluroso verano, el comportamiento de las tasas de interés de los créditos de consumo trae una brisa fresca a los usuarios del sistema financiero. El costo de estos préstamos se viene reduciendo significativamente en lo que va del año.

Al 21 de febrero del 2019, la tasa de interés promedio en soles de los créditos de consumo otorgados por los bancos se ubicó en 42.58%, nivel menor en 2.4 puntos porcentuales al registrado a fin del 2018 (44.94%), según estadísticas de la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS).

El costo de financiamiento con tarjetas de crédito, que es parte del segmento de consumo, también disminuyó en 2.2 puntos porcentuales en el mismo periodo, al caer la tasa de interés en soles de los plásticos de 50.36% a 48.15%.

Datos del Banco Central de Reserva (BCR) confirman esta tendencia a la baja de la tasa de interés, principalmente en los préstamos de consumo de corto plazo (hasta 360 días). Esta pasó, en promedio, de 46.7% en octubre del 2018 a 41.9% al 21 de febrero último. Es decir, disminuyó en casi cinco puntos porcentuales en apenas tres meses y tres semanas.

Ya durante el 2018, en un entorno de adecuados niveles de fondos en las entidades financieras y de mayor crecimiento de la economía local, el costo promedio de los créditos de consumo en soles se redujo, según la Asociación de Bancos (Asbanc). El 93.6% de los préstamos de consumo del sistema financiero está en soles.

IMPACTO
La tendencia a la baja que muestra la tasa de interés de los créditos de consumo se explica por varios factores. Se debería al impacto rezagado de la política monetaria (expansiva) del Banco Central.
En marzo del 2018, fue la última vez que el directorio del BCR recortó la tasa de interés de referencia, en aquella oportunidad, de 3% a 2.75%. Esta medida suele llevar a la baja la tasa de interés corporativa de forma casi inmediata, mientras que en el costo de los créditos de consumo recién se ve el efecto en los siguientes meses.

MENOR RIESGO
Se afirma que otra explicación de las menores tasas de interés para la deuda de consumo es la reducción de la morosidad en este tipo de préstamos. La tasa de mora de los créditos de consumo del sistema financiero bajó de 3.7% al cierre del 2017 a 3.32% a fin del 2018, según el BCR.
La menor morosidad ayuda a disminuir la tasa de interés porque significa un menor riesgo crediticio, implica menores provisiones para los bancos y, por lo tanto, hay un menor encarecimiento del crédito.
Por otro lado, se estima que la aceleración en la generación de empleo formal reportada por el BCR, con información de las planillas electrónicas de Sunat, también favoreció menores costos del financiamiento de las familias. El año pasado el empleo formal total habría crecido entre 3.5% y 4%. En ese escenario, la percepción de riesgo disminuye y, por lo tanto, las tasas de interés pueden disminuir.

En esa misma línea, Asbanc  sostiene que el retroceso del costo del crédito de consumo coincide con una mejora en diversos índices del mercado laboral peruano, en particular del empleo formal y los niveles de ingresos de las personas. Esto determinaría un menor riesgo para los nuevos desembolsos, lo que, aunado a la alta competencia y la mayor eficiencia en la operación bancaria, se ven reflejado en menores tasas de interés.

TECNOLOGÍA
Otro factor, más estructural, que sustenta el abaratamiento del crédito de consumo en los últimos meses es la mejora tecnológica que están llevando a cabo los bancos para lograr eficiencias y ser más competitivos.
Además de eso, ahora las entidades financieras, gracias a los avances tecnológicos, pueden procesar información disponible sobre cada cliente para medir adecuadamente su capacidad de pago, es decir, su riesgo. Entonces, pueden otorgar créditos a personas a las que antes no lo hacían, y a tasas de interés más convenientes.

Las tasas de interés de los préstamos de consumo, sobre todo de corto plazo, podrían disminuir más este año en la medida en que el BCR no tiene apuro en modificar la actual postura expansiva de su política monetaria. Hay también una elevada competencia de la banca por atraer y conservar a los mejores clientes en el sector especializado en retail. Banco Ripley indicó que no subirá las tasas de interés para sus clientes este año.



FUENTES: GESTION
FRANCISCO GRIPPA
MARIO GUERRERO

viernes, 22 de febrero de 2019

EL VERDADERO SIGNIFICADO DE “GENERAR VALOR”



“Debemos asegurarnos que los resultados superen las opciones adicionales que tienen

los stakeholders involucrados”.


Cuando se le pregunta a un ejecutivo C-Level, cuál es el fin de su posición en la empresa que labora, la respuesta recurrente es “para generar valor”. En un proceso de selección, cuando se le pide responder a un candidato cuál es el motivo por el cual debería ser contratado, la respuesta casi siempre es similar, aunque con cierto atisbo de optimismo (“estoy enfocado en generar valor a la compañía que me contrate”). Cuando se le pregunta a un gerente de marketing, cuál es el rol fundamental de su posición, la respuesta tiene un aditivo: “para
generar valor en los clientes”.
Los comités de gerencia están llenos de declaraciones bienintencionadas, plasmadas en la moderna y estética frase “generar valor”. Y cuando escuchamos atentamente lo que se detalla, hace referencia a los procesos empresariales básicos como vender más, producir eficientemente o conseguir mejores tasas de rendimiento.
¿Pero realmente generamos valor si solo cumplimos el objetivo de vender más? ¿Cuánto tenemos que crecer para realmente “generar valor”?
La gestión moderna ha incluido este concepto heredado del mundo financiero, donde la ecuación es muy simple: un bien, servicio o función genera valor cuando supera el beneficio que se puede obtener con las otras opciones disponibles en el mercado. Siendo más estrictos, la comparación se debe hacer contra la mejor opción disponible.
Un ejemplo: imagine que un amigo suyo le comenta que está pensando abrir un negocio al que le augura mucho éxito. Luego de la descripción de las características y ventajas diferenciales, lo anima a invertir un capital de US$ 10,000. ¿Cuánto sería lo mínimo que usted estaría dispuesto a recibir de retorno a cambio de ese monto? ¿Aceptaría que su amigo le ofrezca devolverle US$ 10,500?
¿US$ 11,000? Seguramente su respuesta estará ceñida a lo que pueda obtener en otras inversiones de similar riesgo (las instituciones financieras siempre son una opción). En un sentido gráfico, todas las empresas reaccionan de manera similar; los accionistas le exigen a la empresa un “retorno” anual por seguir invirtiendo en publicidad, incremento de equipos de ventas, ampliaciones de planta, estudios de mercado, nuevas tiendas, etcétera. Y solo generaremos valor en las empresas en la medida que nuestros resultados sean mayores que las demás opciones disponibles para los accionistas.
Entonces, no solo debemos preocuparnos por vender más, producir con más eficiencia o conseguir mejores tasas de rendimiento, sino asegurarnos que los resultados en cada uno de los casos, superen las opciones adicionales que tienen los stakeholders involucrados.

jueves, 21 de febrero de 2019

EMPRESAS NO PODRÍAN FISCALIZAR EL HORARIO DE SUS AUDITORES PRIVADOS



Las empresas usan la descentralización en la contratación de servicios como una forma de organización empresarial.

Sin embargo, diversos fallos desalientan este tipo de contratación. Un fallo de la Corte Suprema, que puede ser usado en casos similares, indicó que los contratos de tercerización laboral se desnaturalizan cuando la empresa usuaria fiscaliza el horario y jornada de trabajo del personal de la empresa contratista o de tercerización laboral (Cas. Lab. N°1439-2016-Lima). Es decir, las empresas que contraten servicios especializados (auditorías privadas y similares) no podrían controlar el horario del personal que hará este servicio.

Los magistrados Arévalo Vela, De la Rosa Bedriñana, Rodríguez Chávez y Malca Guaylupo indicaron que existe una relación laboral directa entre la empresa usuaria y los trabajadores si esta fiscaliza el cumplimiento del horario de sus trabajadores, aunque el fallo no desarrolló la aplicación de ese criterio al caso concreto.

Este es un nuevo elemento que se debe tener en cuenta y que ha sido creado a través de la interpretación judicial, que se suma a una rigidez laboral de fallos anteriores que limitan este tipo de contratación descentralizada en las empresas.
Cabe indicar que en la sentencia existe voto en discordia que opinó por declarar infundada la demanda.
Ello porque la empresa contratada por tercerización  laboral contaba con sus propios recursos financieros, técnicos (camionetas, financiamiento y otros), era responsable de sus actividades (el contrato señalaba que ejecutaba bajo su propia cuenta y riesgo) y sus trabajadores solo dependían de ellos, eran subordinados (la denuncia presentada en el Ministerio de Trabajo se dejó sin efecto).
El voto en discordia fue suscrito por los vocales Yrivarren Fallaque, Yaya Zumaeta y Torres Gamarra.

DESCENTRALIZACIÓN
De modo general, las empresas se organizan para desarrollar sus actividades productivas ya no como un único empleador dueño del local con trabajadores, sino que buscan formas menos  costosas y eficientes de realizar sus actividades (descentralización).
Así, una forma comprende la contratación de empresas de intermediación laboral o services para servicios temporales (reemplazo), complementarios (vigilancia y limpieza) y especializados.
De otro lado, se contratan compañías para realizar íntegramente una parte del negocio, es decir, una tercerización, como el caso del fallo comentado.

FUENTE: GESTIÓN
MIGUEL ALONSO JUAPE PINTO


miércoles, 20 de febrero de 2019

SE ACELERA CAÍDA DEL DÓLAR POR EL PAGO DE IMPUESTOS



Algunas empresas se están adelantando al pago del Impuesto a la Renta, para lo cual venden dólares y se aprovisionan de soles. Perspectiva de una Fed de EE.UU. más cauta en sus movimientos de tasas favorece al sol.


El dólar viene revirtiendo la tendencia alcista que predominó en el 2018.
Así, en lo que va del año, el billete verde ha retrocedido 1.54% al pasar de S/ 3.369 hasta los S/ 3.317.
Incluso la cotización de la divisa estadounidense es la más baja desde el 2 de octubre del 2018, cuando llegó a S/ 3.314.
Uno de los factores que están acelerando la caída del dólar en el mercado local es el pago de impuestos que deben efectuar las empresas.
Y es que las grandes compañías exportadoras que reciben ingresos en moneda extranjera tienen que cambiar sus dólares a soles para el pago de los tributos en febrero.

Además, hay empresas que se están adelantando a vender dólares para hacer frente al pago del Impuesto a la Renta de marzo.

 EXPECTATIVAS
En un entorno positivo como el actual, con las expectativas de que el billete verde siga retrocediendo, las empresas están adelantado su decisión de vender dólares para no perjudicarse luego con un tipo de cambio muy bajo .En esa línea, en las siguientes semanas podría activarse aún más la oferta de dólares.
Teniendo en cuenta este escenario de mayor venta de dólares y un contexto internacional más favorable, la divisa estadounidense podría descender hasta S/ 3.29 antes de que termine febrero.

Las estimaciones de crecimiento de las utilidades de las empresas en el 2018 elevan las expectativas de un mayor pago de Impuesto a la Renta entre marzo y abril.
Además, el impacto del pago del Impuesto a la Renta en la cotización del dólar se sentirá más en el 2019, pues no habrá el ‘efecto vacancia presidencial’, que generó una fuerte demanda de divisas por parte de extranjeros en el primer trimestre del 2018.

AVANCES
Por el lado externo, el panorama también es favorable. Y es que las expectativas del mercado sobre los avances las negociaciones comerciales entre EE.UU. y China son positivas.
No hay noticias malas y eso los mercados lo toman con buen ánimo. Conforme se acerque el fin de la tregua comercial entre ambos países (1 de marzo), se observará más volatilidad.
Sin embargo, como los mercados fueron fuertemente castigados en el 2018, una mala noticia no debería afectar mucho. En cambio, de llegarse a una solución o de seguir progresando las negociaciones entre las dos mayores economías del mundo, se favorecerán más las monedas de la región, como el sol.

FUENTE: GESTIÓN
ELIZABETH GARCÍA ANDIA

martes, 19 de febrero de 2019

SE LIMITARÁN PRÉSTAMOS A EMPLEADOS PÚBLICOS EN LOS PRÓXIMOS MESES



Banco será más prudente en la colocación de estos préstamos para evitar sobreendeudamiento. Prevé mayor crecimiento de créditos a gobiernos locales y regionales y a entidades financieras.
Tras haber recibido la calificación A3 por parte de Moody’s, el Banco de la Nación quiere seguir mejorando sus indicadores financiero y el servicio que brinda a los ciudadanos.


PLAN DE FORTALECIMIENTO
En mayo del año pasado la actual gestión del banco aprobó un programa de reforma institucional que tiene como pilar fundamental mejorar el servicio que brinda a los ciudadanos, y que aún tiene mucho por delante. En segundo lugar, este plan tiene como objetivo que, de manera gradual y sostenida, el banco inicie para varios de sus segmentos un programa de trasvase de sus operaciones desde ventanilla a canales alternos.
               
CANALES ALTERNOS
Los cajeros automáticos, agentes corresponsales, que ya son casi 10,000 en todo el país, y a tecnologías más modernas, como la banca virtual, que ya está usando el banco. Pero para algunas poblaciones, como, por ejemplo, del programa Pensión 65, seguirán atendiendo por ventanilla.

MEJORAS DE  INDICADORES FINANCIEROS EN EL 2018
La  utilidad fue por encima de S/ 800 millones, y en cuanto a la rentabilidad patrimonial, fue superior al 30%, que es mayor al de toda la banca privada.

SECTORES QUE PRESTA EL BANCO DE LA NACIÓN
El banco tiene presencia en tres sectores: créditos de consumo e hipotecario, fundamentalmente a empleados públicos; en menor medida, créditos a gobiernos locales y regionales, y préstamos a entidades financieras.

Prudencia Moody’s refiere que a partir de setiembre del 2018, el crédito de consumo representa el 61% de la cartera total del banco.
Sí, en los últimos años el crecimiento de los créditos de consumo ha sido muy elevado, a tasas de dos dígitos (23% en el 2018, según Moody’s). Pero hay que tener prudencia para no fomentar el sobreendeudamiento del empleado público. De hecho, ya hemos visto indicadores de eso.

MEDIDAS QUE TOMARÁ EL BANCO
En los próximos meses, el banco, acogiéndose a una recomendación de la SBS, va a ser más prudente en la colocación de estos préstamos. Se va  ajustar los ratios cuota/ingreso al momento de hacer nuestras evaluaciones (crediticias). Se  moderara el crecimiento de los créditos de consumo este año y el siguiente.

TAMAÑO DE LA CARTERA DE PRÉSTAMOS DE CONSUMO
Actualmente, esa cartera supera los S/ 5,000 millones otorgados a 500,000 prestatarios, entre trabajadores y pensionistas.
¿Son créditos respaldados por descuentos en planillas?

Sí, por eso el riesgo de morosidad es muy bajo. Pero en los criterios para otorgar este tipo de créditos se tiene que ir más allá de mirar la morosidad; hay que preocuparse también por los niveles de endeudamiento de los empleados, algunos de los cuales tienen obligaciones con otras entidades, como cooperativas.



FUENTE: GESTION
LUIS ALBERTO ARIAS A GESTIÓN


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